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환불 요청
환불 요청서 등록 및 안내
1) 운임 변동으로 인한 마이너스 금액의 경우 추후 수입&수출 B/L, DND 상관없이 다른 B/L에 해당 '마이너스금액' 상계처리하여 사용을 부탁 드립니다.
2) 상태(Status)가 Rejected인 경우 반드시 ‘거부 사유’ 확인 후 수정하여 재등록 바랍니다.
3) 당사 내부 정책상 고객사측 환불 받기까지 소요시간 최소 2달 이상 걸립니다.
4) 환불 요청 시 Surcharge(RPF) 비용 건당 5만원 추가 부과되오니, 동의 시 신청하여 주시기 바랍니다. (상기 안내문 참조 요망)
B/L No
HDMU
사업자 등록 번호
- -
Mode
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BL No.
Invoice no.
사업자 번호
상호(법인명)
Curr
Amount
KRW Amount
USD Amount
상태
Remark(승인,거부)
NO DATA
[환불 문의]
* 기타 문의 사항은 아래의 담당자에게 메일로 업무 문의 바랍니다.
HMM 환불 수출 담당자 : 이경희 책임매니저 / qolks@hmm21.com
HMM 환불 수입 담당자 : 김우찬 매니저 / woochan@hmm21.com
[주의사항]
** 첨부서류는 발생 사유별 다소 상이하오니 아래 내용을 참조하여 파일 첨부 바랍니다.
- 오송금 : 환불요청서(B/L 번호 기재 불필요),법인명의 환불계좌 통장사본, 사업자등록증 사본, 이체증(입금증)
단, 환불요청서에 오송금인 경우 B/L 번호 기재하지 말 것
- 이중송금 : 환불요청서, 법인명의 환불계좌 통장사본, 사업자등록증 사본, 이체증(**이중 송금 2건 모두 필요), 인보이스
- 운임수정 : 환불요청서, 법인명의 환불계좌 통장사본, 사업자등록증 사본, 이체증(입금증), 인보이스
- 과송금 : 환불요청서, 법인명의 환불계좌 통장사본, 사업자등록증 사본, 이체증(입금증), 인보이스
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